Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas

Data	Versão	Descrição	Autor
20/08/2017	1.0	Primeira versão do documento	Hugo Neves de Carvalho

Sumário

1. Introdução
2. Identificação das partes interessadas
3. Gerenciamento das partes interessadas
4. Controle das partes interessadas
5. Referências

1. Introdução

Este documento apresenta a identificação das partes interessadas para esse projeto, observando seus impactos e explicitando meios para maior controle das partes, com objetivo de manter o engajamento de todos participantes.

2. Identificação das partes interessadas

Para esse projeto foram identificadas as seguintes partes:

ID	Parte interessada	Descrição
01	Equipe de gerenciamento	Realiza gerenciamento do projeto
02	Equipe de desenvolvimento	Produzem a solução computacional para o projeto
03	Professora das disciplinas GPP/MDS	Avalia o projeto
04	Cliente	Analisa, recusa ou aprova, as soluções propostas

3. Gerenciamento das partes interessadas

Afim de melhor gerir as partes do projeto apresentam-se a seguir os seguintes quesitos para análise das partes, são elas:

• Interesse : reflete o grau de importância que o projeto possui para a parte interessada.

• Engajamento : caracteriza participação ativa nas atividades deliberadas pelo projeto.

• Influência : corresponde ao nível de influência e autoridade nas decisões acerca do projeto.

• Impacto : descreve o nível que as decisões tomadas interferem no projeto.

Com isso, utilizando os valores de 0 à 10, é possível montar a seguinte tabela para mapear cada característica:

Valores	Interesse	Engajamento	Influência	Impacto
0	Totalmente desinteressado	Totalmente desgajando	Não possui influência nas decisões	Nenhum impacto
1 - 4	Possui mínimo interesse	Baixo engajamento	Pouca influência nas decisões	Baixo impacto
5 - 7	Possui médio interesse	Bom engajamento	Média influência nas decisões	Médio impacto
8 - 10	Possui alto interesse	Excelente engajamento	Alta influência nas decisões	Alto impacto

Reutilizando os IDs definidos para cada parte interessada, pode-se aplicar os valores estipulados para cada parte na tabela. A coluna resultado é a média aritmética entre os outros valores da linha, apresentando-se da seguinte forma:

ID	Interesse	Engajamento	Influência	Impacto	Resultado
01	10	10	9	8	9.25
02	10	10	5	7	8.00
03	9	8	7	7	7.75
04	10	6	7	6	7.25

4. Controle das partes interessadas

Visto que são muitas as partes interessadas existentes é necessário encontrar mecanismos que mantenha cada parte inteirada dos assuntos relevantes. Com isso, e observando os valores, pode-se planejar:

• Reuniões,presenciais ou remotas, com o cliente
• Reuniões de alinhamento entre equipe de Desenvolvimento e Gerenciamento
• Diálogos junto com a professora para esclarecimento de problemas do projeto

5. Referências

• https://github.com/fga-gpp-mds/2017.1-Escola-X/wiki/Plano-de-Gerenciamento-das-Partes-Interessadas - 23/09/2017
• Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK ® ). — Quinta edição