- ‘구질구질(GoojilGoojil)’은 궁금증을 담아 구름에 날려버린다(구름-질문-구름-질문)는 의미로 ‘질문하는 것에 대해 부담을 갖지 말고 질문하자!’는 의미를 담고 있습니다!
"남들은 궁금해 하지 않는데, 나만 궁금해 하는 건 아닐까?"
"내가 질문하면 모두가 내가 그 질문을 했다는 걸 알겠지."
- 이런 생각들이 모여 질문에 대한 심리적 부담을 줄이고, 청중이 보다 적극적으로 참여하도록 돕는
‘구질구질(GoojilGoojil)’ 서비스를 기획하게 되었습니다.
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- 질문이 인색한 청중🙋
궁금한 것이 있어도 세미나 분위기나 남들의 시선 때문에 질문하지 못하는 경우가 많습니다. 많은 청중이 자신만 궁금해 하는 것 같은 느낌 때문에 질문을 주저하고, 세미나가 끝나고 나서도 결국 질문을 하지 못하는 경우가 발생합니다.
- 실시간 상호작용의 어려움🔄
강의를 진행하는 강연자와 듣는 청중은 일방적인 소통 관계에 놓여있습니다. 따라서 강연자는 청중의 이해도를 파악하기 어렵고, 청중은 강연자에게 실시간으로 질문하는 것에 어려움을 겪고 있습니다.
- 청중의 피드백 부족💬
강연자는 청중의 반응이 없을 경우, 세미나의 성공 여부나 청중의 이해도를 파악하기 어렵습니다. 이로 인해 세미나가 잘 진행되고 있는지, 청중이 무엇을 궁금해 하는지 알기 어려워집니다.
- 실시간 질문☁️
강의를 들으며 실시간으로 궁금해진 것들을 채팅 형식으로 입력하여 공유할 수 있습니다. 공유된 질문은 ‘구름 모양’으로 변하여, 해당 서버 내에 있는 모든 사람들에게 보여집니다. 또한 청중들은 공감 버튼을 통하여, 자신과 동일한 궁금증을 가지고 있는 질문에 공감할 수 있습니다.
- 질문 구름 소멸 기능⏲️
질문이 다른 사람의 공감을 받지 못했을 때 일정 시간(*2분)이 지나면 화면에서 사라집니다.
이 기능은 질문자가 "내 질문이 주목 받지 않으면 자연스럽게 없어지겠지"라는 생각으로 부담 없이 질문할 수 있도록 설계되었습니다.
*단, 지워진 질문도 강연자에게는 전달이 되므로 답변을 받을 수 있습니다.
- 실시간 피드백 제공💬
질문이 일정한 공감👍를 얻으면 강연자에게 실시간으로 물방울 소리 알림이 전달되며, 강연자가 이를 인지하고 답변할 수 있습니다.
- 세미나 종료 후 키워드 분석 기능✅
세미나를 진행 하는 동안 받았던 질문들을 키워드로 분석하여 세미나 종료 후 제공합니다.
- 비주얼이 주는 재미 요소💧
질문을 업로드하면 커스터마이징 한 ‘물방울 캐릭터💧’가 위로 올라가 질문 구름으로 변합니다. 소켓 통신을 바탕으로, 접속한 모든 사용자가 구름이 변화하는 과정을 확인할 수 있습니다.
(어떤 캐릭터가 질문을 했는지, 질문 내용은 무엇인지 확인할 수 있습니다.)
- 실시간 상호작용🔄
질문의 관심도 랭킹을 실시간으로 매기며, 청중이 공감하는 질문이 상위에 노출됩니다. (구름 명예의 전당💫) 이를 통해 강연자는 청중이 어떤 부분에서 특히 질문이 많이 생기는지 파악할 수 있습니다.
- 질문 압박 완화🍃
공감을 받지 못한 질문은 일정 시간이 지나면 비가 내리는 듯한 애니메이션과 함께 사라져, '혼자만 궁금한 질문’ 을 묻게 되는 상황에 대한 사용자의 두려움과 부담을 줄여 줍니다.
*단, 지워진 질문도 강연자에게는 전달이 되므로 답변을 받을 수 있습니다.
- 참여자 수 실시간 확인 가능🔢
세미나에 참가한 참여자들의 수를 귀여운 *‘물방울 캐릭터💧’*와 함께 시각적으로 파악할 수 있습니다. 이를 통해 같은 강의를 듣는 사람과 캐릭터로 인증샷을 남기는 등 소속감을 느낄 수 있으며, 함께 공부 공부하고 있는 연대감을 느낄 수 있습니다.
- 게임화 요소🎲
캐릭터의 동작과 공감에 따른 시각적 변화를 통해 사용자가 더욱 적극적으로 참여하고, 질문을 올리고 싶은 동기를 부여합니다. 공감을 많이 받은 질문의 구름 모양이 변화하는 기능으로 재미를 부여하여, 사용자들이 강의를 더 열심히 듣고 질 좋은 질문을 남길 수 있도록 의욕을 북돋워 줍니다.
- 수강자
- 서비스 내에서 다양한 사람들이 하는 질문을 시각적으로 파악하고 공감할 수 있습니다.
- 강연을 듣는 내내 혼자 궁금해 해야만 했던 질문들을 쉽고 빠르게 공유하여 해결할 수 있습니다.
- 부담 없이 보다 자유롭고 적극적인 커뮤니케이션이 가능해집니다.
- 강연자
- 실시간 피드백을 통해 세미나의 흐름을 조정하고, 청중과의 소통을 강화할 수 있습니다.
- 세미나 종료 후 제공되는 키워드 분석기능으로, 세미나의 질적 향상 및 향후 세미나 준비에 유용한 데이터를 확보할 수 있습니다.
- 브레인스토밍을 원하는 팀프로젝트 참가자🧠
강연 때 뿐만 아니라 팀원들과 팀프로젝트 진행 시 브레인스토밍, 아이디에이션을 할 때에도 사용할 수 있습니다. ‘공감수’를 직접 정함으로써 자유롭게 의견을 나누고 일정 수의 공감을 받은 의견만 남길 수 있습니다.
- 익명의 투표 시스템🗳️
예를 들어 '메뉴 정하기'와 같은 간단한 항목에 대해 익명으로 투표할 수 있는 기능으로 사용할 수 있습니다. 간단한 익명 투표로 메뉴를 정하고, 다양한 아이디어를 빠르게 정리해 논의를 효율적으로 진행할 수 있습니다.
❗문제 상황
- 강연 참여 시 질문하는 것을 망설이게 됨 강연자와 수강자 사이의 소통이 어려움
- 실시간 질문 구름을 통한 피드백 기능 및 질문 구름 소멸 기능
- 귀여운 UI와 실시간 상호 작용
- 수강자와 강연자 사이의 원활한 소통으로 밀도 높은 강의 진행 가능
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부담 없이 질문하고, Listner와 Speaker의 상호작용을 돕는 ‘GoojilGoojil’ 서비스 개발 팀 ‘구애인’입니다✨
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’구애인’은 구질구질하면 떠오르는 전 애인에서 파생된 단어이며, 서비스를 사용해 달라는 구애의 의미를 담고 있습니다.