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Keine Prio vor Launch – nur angehen, wenn einfach umsetzbar!
Es gibt die Befürchtung, dass Menschen nicht verstehen, dass sie beim Abstimmen mehrfach klicken müssen, um die anderen Antwortoptionen einzugeben.
Lösungsvoschlag: Ist es möglich, in Rallly-Umfragen im Feld mit den angezeigten Antwortmöglichkeiten einen Hinweis zu ergänzen, dass man mehrfach klicken muss, um die anderen Antwortoptionen einzugeben? zB "Um andere Antwortoptionen als Ja einzugeben, bitte mehrfach auf das Abstimmungsfeld klicken."
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durch die Legende sieht man, dass es mehr Antwortoptionen gibt
Nutzer*innen klicken automatisch nochmal, wenn der erste Klick nicht den gewünschten Effekt hatte
den meisten Nutzer*innen dürfte das Prinzip aus anderen Anwendungen bekannt sein
Wir können durch Guerilla tests überprüfen, ob die Nutzung intuitiv ist, aber falls nicht, sollten wir das Konzept überarbeiten und einen Upstream PR stellen. Von einem Text würde ich an der Stelle abraten, denn:
Texte können dazu führen, das Nutzer*innen die vorhandene Hilfestellung (Legende) unbewusst ausblenden (TL;DR)
gerade bei einem Tool mit so wenig Funktionen ist die Notwendigkeit eines Textes ein Zeichen dafür, dass das Design schlecht ist (vgl. Don Norman, The Design of Everyday Things)
Keine Prio vor Launch – nur angehen, wenn einfach umsetzbar!
Es gibt die Befürchtung, dass Menschen nicht verstehen, dass sie beim Abstimmen mehrfach klicken müssen, um die anderen Antwortoptionen einzugeben.
Lösungsvoschlag: Ist es möglich, in Rallly-Umfragen im Feld mit den angezeigten Antwortmöglichkeiten einen Hinweis zu ergänzen, dass man mehrfach klicken muss, um die anderen Antwortoptionen einzugeben? zB "Um andere Antwortoptionen als Ja einzugeben, bitte mehrfach auf das Abstimmungsfeld klicken."
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