diff --git a/faq.md b/faq.md
index a3cad7e6..241e6324 100644
--- a/faq.md
+++ b/faq.md
@@ -23,6 +23,17 @@
 
 ---
 
+## Вопрос: Как вернуть доступ, если не известен IP адрес шлюза
+
+Случается так, что при настройке шлюза прописали статический IP с ошибкой или прописали давно и шлюзом не пользовались. Для того чтобы вернуть доступ к шлюзу необходимо перевести его в режим точки доступа как показано выше и выполнить API запрос 
+
+```http
+http://192.168.100.1/store?domain_name=zgwXXXX&dhcp=true
+```
+Здесь domain_name=**zgwXXXX** - обязательный параметр, задающий сетевое имя шлюза в сети.
+
+После перезагрузки в шлюзе будет включен DHCP клиент и он получить IP адрес с DHCP сервера роутера.
+
 ## Вопрос: Какое оборудование необходимо для шлюза на CC2530 (не рекомендуется, используйте CC2538 или CC2652)
 
 Ответ: подборка с Aliexpress для сборки шлюза без пайки: