- Identificar tendências ao longo dos anos, trimestres ou meses nos atendimentos.
- Identificar sazonalidade nos atendimentos.
- Visualizar a distribuição dos atendimentos por região ou UF em um mapa.
- Analisar a variação dos atendimentos por região ou UF ao longo do tempo.
- Identificar os assuntos mais recorrentes nas reclamações.
- Analisar os problemas mais comuns relatados pelos consumidores.
- Verificar se existem assuntos ou problemas específicos que se destacam em determinadas regiões ou UF.
- Analisar a distribuição dos atendimentos por gênero do consumidor.
- Analisar a distribuição dos atendimentos por faixa etária do consumidor.
- Identificar os principais problemas relatados por diferentes gêneros.
- Identificar os principais problemas relatados por diferentes faixas etárias.
- Identificar tendências ou mudanças significativas ao longo do tempo em termos de tipos de atendimento, assuntos, problemas ou grupos de assunto.
- Comparar métricas de atendimento entre diferentes regiões, UF, tipos de atendimento, assuntos ou grupos de problema.
- Identificar disparidades significativas nas métricas entre essas categorias.