При восстановлении пароля написал ошибку <invalid user name>

[MyMarvel]

Давно не пользовался форумом, восстановил пароль, пришла ссылка на почту, нажал на неё, открылась форма ввода емейла и ключа, ввёл емейл [email protected] и ключ из письма, получил красную ошибку "Ошибка! Пользователь "<invalid name>" не существует", больше ничего не происходит. Второй раз восстановить на этой неделе не получается - ограничение. Помогите восстановить аккаунт, пожалуйста.

[maxcom]

Отправил новое письмо с кодом, попробуйте еще раз.