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Université de Techologie de Troyes
UV : GE18 - L'entreprise éthique et ses valeurs
Cours : Facilitation & Bonnes Pratiques : les savoirs-être pour l'entreprise de demain
Intervenant : Pierre Bouvier-Muller
Module : Conclusion
Crédit : CC-BY
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La notion d'éthique étant propre à chacune et chacun, le chemin vers l'entreprise éthique est long et tortueux. Si c'est un devoir de citoyen que d'ouvrir des espaces pour en discuter, ce n'est pas celui d'un employé. D'ailleurs, les médias sont là pour nous rappeler que les lanceurs d'alertes ne sont pas protégés (en référence à Julien Assange, Edward Snowden pour les plus médiathiques).

Sachez qu'il existe des mécanismes de protection pour les lanceurs d'alerte :

En tant que consommateur (citoyen, mais aussi dans la supply chain, les achats et plus généralement en tant que salarié), attention au greenwashing.

Le greenwashing

Définition

Le greenwashing, est un procédé de marketing ou de relations publiques utilisé par une organisation (entreprise, administration publique nationale ou territoriale, etc.) dans le but de se donner une image de responsabilité écologique trompeuse. La plupart du temps, les dépenses consenties concernent davantage la publicité que de réelles actions en faveur de l'environnement et du développement durable.

Le socialwashing (parfois inclus dans le greenwashing) est un principe similaire sauf qu'il fait référence à l'image sociale (baby-foot, chief hapiness officer, etc.).

Pratique

Le greenwashing se caractérise souvent par le changement de nom de la marque ou du produit, pour donner l'impression de « nature », par exemple en apposant l'image d'une forêt sur une bouteille de produits chimiques ou en choisissant comme logo de compagnie pétrolière une fleur verte et jaune. D'autres approches consistent à revendiquer une performance environnementale de manière abusive, sans pouvoir la démontrer, ou en ne respectant pas les normes applicables en matière de communication ou d'allégations environnementale

Selon le guide anti-greenwashing publié par l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (Ademe) en 2012, les pratiques d'écoblanchiment sont :

  • le mensonge pur et simple ;
  • la promesse disproportionnée ;
  • l'usage de termes vagues ;
  • le manque de transparence, d'informations ;
  • des visuels trop suggestifs par rapport au produit réel ;
  • le faux écolabel (autoproclamé et ne correspondant à aucun référentiel) ;
  • une mise en avant de pratiques durables sans rapport avec le produit ;
  • des allégations sans preuves ;
  • une fausse exclusivité, alors que l'entreprise ne fait que respecter la loi.

Source : Wikipedia

La ressource

Le guide anti-greenwahsing de l'Ademe

Il est important de toujours garder à l'esprit pourquoi on fait les choses, leur raison d'être, d'accueillir les critiques et de se rappeler que le mieux est l'ennemi du bien. Je vous souhaite de réaliser vos projets avec équilibre, bienveillance et pragmatisme.

Conclusion

  • Ne rien prendre au pied de la lettre, faire preuve d'esprit critique.
  • Prendre du recul, mieux se connaitre
  • Toujours garder en mémoire pourquoi et pour quoi