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quando viene aperto un ticket anonimo, il sistema indica come "Creato da" un operatore dell'ufficio ai cui è legata la tipologia di ticket relativa.
E' possibile, invece, dare evidenza che si tratti di un invio anonimo piuttosto che un nominativo fuorviante?
Grazie
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Salve,
quando viene aperto un ticket anonimo, il sistema indica come "Creato da" un operatore dell'ufficio ai cui è legata la tipologia di ticket relativa.
E' possibile, invece, dare evidenza che si tratti di un invio anonimo piuttosto che un nominativo fuorviante?
Grazie
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