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FAQ:财务 (RP 主机)

jysperm edited this page Jan 20, 2015 · 1 revision

财务问题 FAQ

目录

  • RP 主机实行怎样的付费模式?
  • RP 主机的不同节点有什么区别?
  • 我应该如何充值?
  • RP 主机支持随时退款么?
  • 如何申请免费试用?
  • 什么情况下账户会被强制删除?

RP 主机实行怎样的付费模式?

RP 主机采取预充值模式,你需要先充值到 RP 主机,再开通服务,系统会实时扣费,你也可以随时终止服务(会丢失数据)。
RP 主机价格固定 10 元每月,24 元每季度,一个月即 30 天,一季度即 90 天。

RP 主机的不同节点有什么区别?

RP 主机的不同节点之间是完全独立的,包括域名和帐号等等,在不同的节点需要单独注册帐号。
不同节点的网络情况不尽相同,可以自行进行感受,因为中国范围很大,网络情况复杂,我们也不能给出哪个节点速度更快的答案。

我应该如何充值?

目前支持淘宝和比特币两种充值方式:

  • 淘宝

    通过面板上的淘宝链接访问 RP 主机的淘宝店,拍下对应宝贝后付款即可。
    购买时注意选择服务器节点选项,备注填写你在 RP 主机的用户名。

    付款后无需以任何方式催促客服,一般淘宝支付距离充值成功会有 24 小时左右的延时。
    淘宝显示发货后,即为充值成功,你可以在任意时间确认收货。

  • 比特币(推荐)

    在面板上可以看到你专属的比特币付款地址,你可以直接向该地址发送比特币。
    在经过一次确认后,系统会实时地,自动为你折算使用时间。

    折算规则:按照实时人民币汇率进行折算,10 元每月。
    若单次付款超过 25 元,即按照 25 元每季度的价格来折算。

RP 主机支持随时退款么?

你可以随时通过创建工单的方式向客服申请退款,我们会收取 10% 的手续费,同时一切通过活动获得的余额均不参与退款。

我们可以退款到支付宝账户,或按照实时汇率退款到比特币账户。

如何申请免费试用?

你可以向客服创建一个工单来申请免费试用,你需要用 100 字来介绍一下你的个人信息,然后客服会酌情为你赠送一些余额。

什么情况下账户会被强制删除?

欠费超过 5 元人民币,或者欠费超过 15 天,服务将被强行停止,相关数据会被删除。

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